Gestire il portafoglio clienti: priorità, follow up e riattivazione dei contatti dormienti

In un mercato che cambia velocemente, la differenza tra chi cresce e chi fatica a mantenere i risultati spesso si gioca su un aspetto che non fa rumore ma incide in modo decisivo: la gestione del portafoglio clienti. Troppo spesso la relazione commerciale viene impostata in modo reattivo, con un’attenzione concentrata solo sui clienti più … Leggi tutto

L’agente di commercio: il motore pulsante dell’economia italiana!

L’agente di commercio, una figura professionale che per alcuni può sembrare appartenere a un passato lontano, è in realtà uno dei protagonisti indiscussi della vivacità economica italiana. In un panorama caratterizzato da rapide trasformazioni tecnologiche e cambiamenti nelle dinamiche di consumo, questa professione ha saputo adattarsi, evolversi e, soprattutto, rimanere al centro del tessuto produttivo … Leggi tutto

Accordo Economico Collettivo settore commercio: dopo anni un nuovo capitolo per gli agenti

Dopo oltre un decennio di attesa, il 4 giugno 2025 è stato firmato il nuovo Accordo Economico Collettivo (AEC) per gli agenti e rappresentanti del settore commercio. Si tratta di un passaggio storico, che aggiorna le regole di un comparto che negli ultimi anni ha dovuto misurarsi con trasformazioni profonde: l’ascesa del digitale, la convergenza … Leggi tutto

Mercati internazionali: i settori Made in Italy più promettenti per chi vende all’estero

Negli ultimi anni, le imprese italiane e i professionisti della vendita hanno dovuto ripensare radicalmente la strategia di accesso ai mercati esteri. Le tensioni geopolitiche, le nuove regole sul commercio internazionale e i cambiamenti nei consumi hanno ridisegnato le priorità dell’export, aprendo scenari complessi ma ricchi di opportunità. Per gli agenti di commercio, in particolare, … Leggi tutto

Giù la maschera: l’intelligenza artificiale è solo un collega! Guida per agenti e rappresentanti

In un mondo sempre più digitale e automatizzato, il tema dell’intelligenza artificiale (IA) è diventato un argomento centrale per tutti i settori, compreso quello degli agenti di commercio. Spesso sentiamo parlare di IA come se fosse una minaccia, una tecnologia che potrebbe sostituirci o renderci superflui. Ma, in realtà, l’intelligenza artificiale può essere un potente … Leggi tutto

Ad ogni agente il suo settore: in Italia Food and Beverage al primo posto

Il settore alimentare rappresenta una parte significativa degli agenti di commercio in Italia. In questo ambito, gli agenti sono fondamentali per la distribuzione di prodotti alimentari confezionati, bevande e altri beni di consumo. Aziende come Barilla, Nestlé Italia, Coca-Cola HBC Italia e Unilever si affidano a reti di agenti per portare i loro prodotti nei … Leggi tutto